IT Service Desk Agent - Home Office (m/w/d)

Auch im Bereich 3D-Druck sind wir mit unserer Marke AM Solutions vertreten. Teamleiter IT-Support (m/w/d) Standort: Untermerzbach, BY, DE, 96190 Diese Aufgaben erwarten Dich Führung des Teams IT-Service, fachlich wie auch disziplinarisch Bereitstellung eines qualitativ hochwertigen Anwender-Support Level 1 und 2 Fachlicher Pate für IT-Auszubildende Operative Unterstüzung des Teams Enge Zusammenarbeit mit den weiteren IT-Teams Analyse von Vorfällen und proaktive Lösungsfindung Überwachung und berichten von wichtigen Kennzahlen Dein Orange umfasst Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung Erste Führungserfahrung vorhanden Sehr gute Erfahrung in der Administration von Server- und Client-Betriebssystemen (Windows, Linux, MacOS) und im M/O365 (MS Teams, Office365) Umfeld Vertraut mit gängiger Hard- und Software sowie Peripheriegeräten und grundlegende Kenntnisse in den gängigen Netzwerktechnologien und -protokollen Sicher in der Berechtigungsvergabe im Active Directory Erste Erfahrung im Printfleet Management Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Freude an Teamarbeit und an systematischen Lösungsansätzen Strukturierte Arbeitsweise und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Das bieten wir Dir Die Möglichkeit Dein Orange in einem internationalen, technologisch führenden Familienunternehmen einzusetzen Spannende und herausfordernde Aufgaben mit hohem Gestaltungsspielraum Angenehme und kollegiale Arbeitsatmosphäre, geprägt von unseren Werten: Vertrauen - Wertschätzung - Offenheit Interessante Entwicklungsperspektiven bei einem Weltmarktführer Zukunftssicherer Arbeitsplatz bei einem kerngesunden, inhabergeführten Mittelständler Flexibles Arbeiten und Homeoffice Moderne Arbeitsumgebung, die mit der Zeit geht Umfangreiche Gesundheits- und Sozialleistungen Weitere Informationen und alle Benefits auf: find-your-own-orange.
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