Du bist kommunikationsstark und hast Freude am direkten Kundenkontakt? Dann starte jetzt als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Erlangen durch und werde zur freundlichen Stimme unseres Unternehmens.

In dieser vielseitigen Position stehst du im Mittelpunkt des Kundenkontakts und unterstützt unsere Kundinnen und Kunden kompetent, empathisch und lösungsorientiert. Deine Tätigkeit erfolgt hauptsächlich im Homeoffice. Für Teammeetings, Schulungen oder besondere Anlässe ist an etwa vier bis fünf Tagen im Jahr eine Präsenz vor Ort in Erlangen vorgesehen.

Telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden zu unterschiedlichen Anliegen
Strukturierte und zielgerichtete Bearbeitung von Anfragen sowie Finden nachhaltiger Lösungen
Sorgfältige Dokumentation von Gesprächen und Pflege der Kundendaten in internen Systemen
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch Professionalität und Serviceorientierung
Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur effizienten Klärung komplexerer Anliegen

Damit du als Kundenbetreuer in Erlangen erfolgreich starten kannst, suchen wir jemanden, der Engagement, Lernbereitschaft und eine aufgeschlossene Persönlichkeit mitbringt. Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.

Besitzt grundlegende Erfahrung im Kundenservice oder bist motiviert, diese zu erlernen.
Hast Freude an der Kommunikation und lösungsorientierten Arbeit mit Kunden.
Verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Arbeittest zuverlässig und bist interessiert daran, dich weiterzuentwickeln.
Bist flexibel und bereit, dich in einem dynamischen Umfeld einzubringen.

Neben einer abwechslungsreichen Tätigkeit erwarten dich attraktive Rahmenbedingungen und langfristige Perspektiven:

Attraktiver Stundenlohn von 16,00 € bis 16,50 €
Vollzeit- sowie Teilzeitmöglichkeiten – Voraussetzung ist deine Flexibilität innerhalb der Servicezeiten
Servicezeiten im Rahmen einer geregelten Tagschicht
Feste Übernahme nach neun Monaten
Bereitstellung des vollständigen Homeoffice-Equipments
Exklusive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
Urlaubs- und Weihnachtsgeld

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TimePartner Personalmanagement GmbH

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Job Overview

Verfügbar ab

28.02.2026
Besucher

1,560 Besuche
Anzahl

1 Freie Stelle
Verfügbar bis

28.05.2026
Arbeitsort

91058 Erlangen
Schulbildung

Branchenspezifisch
Kategorie

Vertrieb

Kontakt Info

91058 Erlangen

Wer wir sind

TimePartner Personalmanagement GmbH ist ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen in der Region Emsland. Wir sind spezialisiert auf die Vermittlung von Fach- und Führungskräften in den Bereichen Technik, IT, kaufmännische Berufe und Gesundheitswesen.

Welche Mitarbeiter wir suchen

Wir suchen motivierte und qualifizierte Mitarbeiter, die unser Team verstärken möchten. Zu unseren aktuellen Stellenangeboten gehören:

Personalberater (m/w/d)
Recruiter (m/w/d)
Payroll-Sachbearbeiter (m/w/d)

Welche Benefits wir bieten

Wir bieten unseren Mitarbeitern ein attraktives Gesamtpaket, das folgende Leistungen umfasst:

Übertarifliche Bezahlung
Flexible Arbeitszeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Arbeitgeberbewertungen

Unsere Mitarbeiter schätzen besonders die familiäre Atmosphäre, die flachen Hierarchien und die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten. Auf Kununu erhält TimePartner Personalmanagement GmbH eine durchschnittliche Bewertung von 4,5 von 5 Sternen.

Information

Die vorliegende Zusammenfassung des Arbeitgeberprofils von wurde mithilfe künstlicher Intelligenz (KI) erstellt und basiert auf öffentlich zugänglichen Texten im Internet. Die Zusammenfassung wurde im Juni 2024 erstellt.